Botón de arrepentimiento
Podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos, sin costo y sin explicar por qué.
Si comprás a distancia (por esta web o por WhatsApp) podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto o desde que cerrás la compra, lo que pase último. Es un derecho tuyo: no tenés que explicar por qué.
Devolver el producto no te cuesta nada. Los gastos de devolución los cubrimos nosotros (art. 1115 del Código Civil y Comercial).
Completá el formulario de acá abajo y te damos un código de seguimiento. Tenemos 24 horas para confirmarte que recibimos el pedido.
El producto tiene que estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, con sus accesorios y su caja. No aplica a productos hechos a medida ni a los que se desprecintaron cuando eso impide devolverlos.
Si algo no se resuelve, podés reclamar en la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.